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아일랜드캐슬 워터파크 현대몰 환불 성공방법

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by Editor 2020. 7. 10. 09:39

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아일랜드캐슬 워터파크 환불방법 - 현대몰


코로나로 개인은 물론 기업도 피해를 봤어요.

손님이 뚝 끊겼지만 건물 임대료, 직원 인건비 등 숨만 쉬어도 나가는 지출은 온전히 가지고 있는 자금가지고 해결을 해야하죠.

그것 때문에 가게 문 닫은 사람이나 장사를 시작하려는 사람들이 잠시 보류를 했던 것들이 생각보다 많았죠.

일반 식당이나 가게 같은 경우 5월이 지나고 조금씩 다시 시작하는 기미가 보였지만 대규모 시설의 경우 위험요소가 산재되어있기 때문에 쉽게 시작을 못해요. 오늘 볼 아일랜드캐슬 워터파크도 그런 곳 중 하나예요.

 

 

 

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작년에 열심히 다녔던 기억이 있는 집에서 20~30분 거리의 워터파크.. 뭐 놀이시설이 엄청나게 많다거나 그런건 아니지만 아이랑 차에서 오랫동안 시간을 보내지 않아도 갈 수 있는 곳이라는 매리트가 가장 큰 곳이었죠.

가끔 싸게 나오면 미리미리 구매하곤 했는데, 대부분의 워터파크가 정상가로 사면 호구라는 말이 있듯이 이곳도 홈쇼핑이며 현대몰이며 열심히 판매를 해서 아마 서울 강북권에서는 아이가 있는 집이라면 많이 사지 않았나 싶네요.

 

 

그렇게 사두고 둘째 임신으로 내년을 기약하며 문자보관함에 잘 보관했던 아일랜드캐슬 워터파크 입장권이 코로나로 인해 무기한 사용연기가 되었어요. 겪어보신 분들은 아시겠지만 이게... 아일랜드캐슬 - 판매사 - 현대몰 이렇게 세 업체가 껴 있는 상품이라 정확히 누가 환불을 해주는지에 대해 명확한 것이 없어요.

 

 

특히나 장소가 사라지거나 하는 것이 아니기 때문에 유효기간이 남아있다면 대기해야한다는 답변만 있고.. 재개장 하면 기간 연장으로 이용할 수 있다고 하는데 솔직히 그때가 언제인지 아는 사람은 아마 아무도 없지 않을까요? 이곳도 5~6월이면 해결될 것이라고 생각하고 이렇게 연장하였으나 코로나는 그리 쉽게 사라지지 않았고, 최근 기사를 보니 직원 70명 정도를 정리해야하는 자금난을 겪고 있다는 소리에.. '폐업?!' 이라는 걱정을 잠시 해봅니다.


그래서 다시금 현대몰에 문의를 넣었습니다.

 

 

그런데 무언가 달라졌네요? 1:1 대화문의로 진행해서 그런지 무조건 안된다는 답변이 아닌 취소라는 단어가 나왔습니다.

잠시 기다려 보라길래 또 이렇게 문의가 종료되나 싶어 그냥 또 기다려보려고 했으나, 다음날 따로 연락이 왔어요. 물론 해당 구매계정이 아내계정이라서 아내의 연락처로 와서 10% 환불수수료를 제외하고 가능하다라는 답변을 받았습니다.

 

내가 이용 안 하고 싶어서 안하는게 아니라 업체가 서비스를 제공하지 않는것 때문에 환불요청을 하는것인데 이게 왜 환불수수료가 붙는지 의아하지만 이것도 떼일 수 있다는 생각에 처리 진행!

 

 

따로 검색되지 않는 위약금코드 관련 상품을 오픈하여 새로 결제를 했어요. 금액에 대해서는 카드 결제이기 때문에 카드취소로 처리한다는데 체크카드에 작년 5월에 한 결제가 취소가 되나 싶기도 한데 해준다니 기다려봅니다.

 

 

현재 현대몰에는 아일랜드캐슬 워터파크 상품이 없어요. 심지어 구매했던 해당 상품도 일시적인 오류로 처리 불가가 나와요.

SMS 로 받았던 쿠폰 역시나 접속해보면 없는 것으로 나오죠. 시간이 더 지체되면 확인한 근거마저도 사라질것 같아 그냥 환불 했습니다. 아마도 환불을 하고 싶어 현대몰에 문의를 예전에 해보신 분들은 안된다는 답변을 받으셨을텐데, 지금은 가능하니 다시 한번 해보세요.

 

문의는 게시글로 작성하는 1:1 상담보다는 실시간으로 답변을 받을 수 있는 상담톡을 이용하시는게 좋아요.

나중까지 기다려봤다가 재개장을 하면 이용하시려는 분들은 따로 환불을 받지 않아도 되지만 그런게 아니라면.. 주식, 적금도 아닌 묵혀놔도 그만큼의 가치만 하거나 종이 쪼가리가 될 수 있는 것을 묵혀두지 말고 환불 받으세요.

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